常見問題

問題1. 購物有沒有品牌收據,是否正本?

答案1. 品牌收據本身就是我們的資產及商業秘密、明白有部分客人擔心購買冒牌貨品而需要收據,

因此我們會提供品牌單據副本,以示公正!

副本同樣受法律管制,保証所售賣貨品為正品正貨! 

 

問題2. 貨品購自哪裡?

答案2. 本店大大部分貨品均購自歐洲專門店,親自選購,絕不假手於人,也沒有跟任何代購合作,

疫情期間未能到歐洲,大部分品牌由 Sales 直接寄黎本店!

部分 Chanel 由我們駐當地買手入專門店購買後直接送黎香港

並非坊間聲稱的平行入口、原廠正貨 (實質是冒牌貨的包裝言詞)!

請各買家嚴選可靠的店舖購買~~

 

問題3. 購物後不喜歡款式可退款或換貨嗎?

答案3. 理論上所選貨品必為買家喜愛的物品,訂單一經確認,除非缺貨,否則不設任何退款!

換貨須視乎所換的款式,是否有現貨等! 本店保留不作換貨的權利!

 

問題4. 如以速遞寄出,懷疑收到假貨怎麼辦? 

答案4. 本店保証售賣的都是正品正貨, 如有懷疑,建議到我們店直接取貨, 避免一切誤會!

 

 

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